Notre engagement envers l’inclusion sociale, le transport efficace et l’aide bienveillante à domicile
Parce que préserver l'autonomie à son domicile est essentiel pour vivre sereinement dans son environnement familier, notre association déploie des services d'accompagnement sur-mesure pour les seniors et les personnes en situation de handicap. Notre service d'aide à domicile à Lens apporte des solutions quotidiennes et bienveillantes pour sécuriser chaque geste de la vie courante. De l'entretien de votre logement à l'aide aux courses, nos auxiliaires de vie interviennent avec dignité et professionnalisme.
Contacter notre antenne de LensEngagée au cœur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), AlphaTransports & Services adapte chaque intervention aux besoins réels de ses bénéficiaires dans l'agglomération de Lens-Liévin. Nos équipes soulagent quotidiennement les aidants familiaux et apportent un suivi régulier et chaleureux aux aînés. Afin de faciliter l'organisation du foyer, vous pouvez également combiner nos prestations avec notre service de portage de repas à domicile.
Nos aides ménagères et professionnels du maintien à domicile interviennent au sein de tous les quartiers de Lens et de ses environs. Qualifiées et sensibilisées aux enjeux de la perte d'autonomie, nos équipes s'assurent de la sécurité des personnes fragiles tout en respectant scrupuleusement les normes d'accessibilité en vigueur.
Notre responsable de secteur organise un rendez-vous gratuit chez vous à Lens pour faire le bilan de vos besoins. Nous vous aidons à solliciter les aides financières du Département (APA, PCH) ou de vos mutuelles afin de monter le dossier de prise en charge.
Nous choisissons parmi nos professionnels l'auxiliaire de vie dont les compétences et le sens du contact conviennent le mieux à vos attentes. Nous assurons une visite de présentation lors du premier passage afin d'installer immédiatement une relation sereine.
Un suivi de la qualité des interventions est effectué de manière régulière. Si votre intervenant habituel est absent (congés ou maladie), notre bureau de Lens planifie immédiatement un remplacement qualifié pour ne pas perturber votre routine quotidienne.
Découvrez comment nos services solidaires facilitent votre quotidien dans la région :
Besoin d'un déplacement médical ou personnel ? Sollicitez notre transport PMR adapté.
Recevez chez vous des repas équilibrés et sains préparés par notre pôle de portage de repas.
Profitez de sorties culturelles ou de détente grâce à nos circuits touristiques.
Nous gérons le déplacement collectif et sécurisé lors de nos sorties EHPAD.
En tant qu'acteur de l'Économie Sociale et Solidaire soutenu par le Conseil Départemental, notre structure associe l'exigence d'un service de qualité à une forte utilité territoriale. Faire le choix d’AlphaTransports & Services à Lens, c’est s'assurer de prestations réalisées par un personnel formé tout en participant au développement de l'emploi solidaire local. Nos offres coordonnées de transport solidaire complètent notre présence pour briser durablement l'isolement dans le 62.
L'ensemble de nos services d'aide à domicile vous ouvrent droit à 50% de crédit d’impôt Urssaf.
Contactez notre bureau de Lens pour planifier rapidement votre visite d'évaluation personnalisée.
⭐ La bientraitance et le sérieux font notre réputation
La régularité des passages et l'écoute attentive de nos auxiliaires de vie constituent la base de notre relation de confiance. Découvrez les avis et retours de nos familles bénéficiaires.
Consulter la fiche Google My BusinessAlphaTransports & Services — Votre partenaire de proximité pour l'aide à la personne et la mobilité solidaire dans le Lensois.
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