Notre engagement envers l’inclusion sociale, le transport efficace et l’aide bienveillante à domicile
Garantir une alimentation régulière, équilibrée et savoureuse est essentiel pour préserver la santé et l'autonomie de vos proches. Notre service de portage de repas à domicile dans le Pas-de-Calais s'adresse aux personnes âgées, en situation de handicap ou de retour d'hospitalisation. Alliant nutrition de qualité et lien social, notre équipe livre chaque semaine des repas cuisinés avec soin, directement chez vous.
Mettre en place le portage de repasEn tant qu'entreprise d'insertion agréée dans l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), AlphaTransports & Services ne se contente pas de déposer un plateau-repas. Nos livreurs prennent le temps d'échanger, de s'assurer que tout va bien et de rompre l'isolement au quotidien. Ce service s'articule parfaitement avec nos prestations d'aide à domicile pour un suivi complet de la personne.
Chaque menu est élaboré en collaboration avec des professionnels pour s'adapter aux régimes spécifiques (sans sel, diabétique, textures modifiées). Nos livraisons s'effectuent via une chaîne du froid strictement maîtrisée, garantissant une fraîcheur et une sécurité alimentaire irréprochables à chaque passage.
Lors de l'inscription, nous définissons ensemble le rythme des livraisons (7j/7 ou certains jours de la semaine) et les exigences nutritionnelles. Vous choisissez vos plats parmi des menus variés et complets (entrée, plat, produit laitier, dessert et pain).
Nos livreurs réguliers se rendent au domicile des bénéficiaires à bord de véhicules équipés. Au-delà de la simple livraison, ce passage régulier constitue une veille rassurante pour les familles et les aidants, créant un rendez-vous social attendu et convivial.
Les repas sont livrés dans des barquettes operculées individuelles prêtes à être stockées au réfrigérateur. Au moment du repas, il suffit de quelques minutes au micro-ondes ou au bain-marie pour apprécier un plat chaud, sain et savoureux en toute simplicité.
Nous croisons nos compétences pour offrir une prise en charge globale de la perte d'autonomie dans le Pas-de-Calais :
Pour vos déplacements médicaux ou personnels, profitez de notre flotte de transport PMR adapté.
Une assistance digne et chaleureuse pour l'entretien, les courses et les actes du quotidien.
Des initiatives uniques combinant mobilité et ateliers de relaxation pour nos aînés.
Un service accessible 24h/24 et 7j/7 pour tous via notre offre globale de transport de personnes.
Grâce à l'implication de nos salariés et au soutien actif du Conseil Départemental, notre action s'implante localement pour répondre aux besoins des territoires urbains et ruraux. Notre logistique de livraison d'aide alimentaire et de transport solidaire garantit une équité d'accès aux services fondamentaux pour tous les résidents du Pas-de-Calais.
Mettez en place une solution sereine, flexible et sans engagement pour vous ou votre proche.
Contactez notre équipe locale pour recevoir les grilles de menus de la semaine.
⭐ Plus qu'un service, une présence humaine appréciée
La ponctualité de nos livraisons et la gentillesse de nos équipes font la satisfaction de nos bénéficiaires. Consultez les témoignages de confiance sur notre fiche établissement.
Découvrir les avis Google My Business1. Y a-t-il un engagement de durée pour le portage de repas ?
Non, notre service est totalement flexible. Vous pouvez activer, modifier ou suspendre temporairement les livraisons (en cas d'hospitalisation ou de vacances par exemple) sur simple demande auprès de notre secrétariat en respectant un court délai de prévenance.
2. Peut-on bénéficier d'aides financières pour financer les repas ?
Oui, selon votre situation de perte d'autonomie ou d'âge, des prises en charge partielles ou totales peuvent être accordées via l'APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) du Département, les caisses de retraite ou certaines mutuelles. De plus, ce service ouvre droit à un crédit d'impôt.
3. Comment sont gérés les régimes et allergies alimentaires ?
Lors de la mise en place de la prestation, nous recueillons scrupuleusement vos préconisations médicales. Nos cuisines préparent des déclinaisons adaptées : sans sel ajouté, sans porc, spécial diabète, ou encore avec textures mixées/moulinées pour pallier les troubles de la déglutition.
4. Que se passe-t-il si le livreur constate une anomalie au domicile ?
C'est la force de notre vision solidaire. Nos équipes sont formées pour repérer les signes de fragilité ou d'altération de l'état général. Si le bénéficiaire ne répond pas alors qu'il est censé être présent, ou s'il semble affaibli, une procédure d'alerte immédiate est déclenchée vers les contacts d'urgence enregistrés.
5. Les repas couvrent-ils également les week-ends ?
Tout à fait. Afin d'assurer une continuité nutritionnelle parfaite, les livraisons prévues pour le samedi et le dimanche sont anticipées et déposées lors du dernier passage de la semaine en semaine, garantissant ainsi des repas frais disponibles pour chaque jour de l'année.
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